a71bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সকল শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
বিষয়সূচি
- সাধারণ বিষয়াদি ও প্রযোজ্যতা
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট
- বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- খেলার নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা
- নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
- বৌদ্ধিক সম্পত্তি
- দায় সীমাবদ্ধতা
- অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- বিরোধ নিষ্পত্তি
- শর্তাবলী পরিবর্তন
- যোগাযোগ ও সহায়তা
সাধারণ বিষয়াদি ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a71bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। a71bd ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো গেম অথবা বেটিং সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। a71bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবা এই শর্তের আওতাভুক্ত।
a71bd কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তন গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা
a71bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সরকার-স্বীকৃত পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে a71bd কর্তৃপক্ষ যাচাইয়ের অধিকার রাখে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
২.৩ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে a71bd-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার a71bd অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার ব্যক্তিগত দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করে নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
a71bd তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি সরাসরি a71bd-এর অসতর্কতার ফলে ঘটেছে।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
a71bd বর্তমানে বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসগুলির মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ ও পরিশোধ করে থাকে:
- bKash — দেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট
- Nagad — ডাক বিভাগ পরিচালিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস
- Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সার্ভিস
- Upay — UCB-এর ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম
৪.২ আমানতের সীমা
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। a71bd-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া অর্থ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং তা দিয়ে তাৎক্ষণিকভাবে গেম খেলা শুরু করা যায়।
৪.৩ উত্তোলনের প্রক্রিয়া
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
৪.৪ কেওয়াইসি যাচাই
a71bd জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপদ লেনদেনের জন্য যেকোনো সময় পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,২০০; আবার ৳১০,০০০ আমানতে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস যোগ হয়ে মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস প্রাপ্তির পরে সেই বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,২০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১২,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে হয়, আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- বোনাস অফার শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য।
- বোনাস গ্রহণের পরে কোনো উত্তোলনের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- a71bd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস থেকে অর্জিত সর্বোচ্চ উত্তোলন পরিমাণ নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে উল্লেখিত থাকবে।
- একটি বোনাস চলাকালীন অন্য কোনো বোনাস একত্রে কার্যকর করা যাবে না।
খেলার নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা
a71bd-এ পরিচালিত সকল গেম — স্লটস, ফিশিং গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং — নিজস্ব বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত থাকে।
৬.১ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি (গ্লিচ, সার্ভার ডাউন বা ডিসকানেকশন) হলে a71bd কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বৈধ বলে গণ্য হবে না।
৬.২ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস মার্কেটে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণ সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে করা হয়। a71bd কর্তৃপক্ষ অ্যান্টি-ম্যাচ ফিক্সিং নীতি মেনে চলে এবং সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
a71bd একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। নিচের কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- বোনাস অপব্যবহার, যেমন বোনাসের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা।
- গেম সফটওয়্যারে কোনো প্রকার হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অপরের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে লেনদেন করা।
- মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
- a71bd-এর কর্মকর্তা বা প্রতিনিধি হিসেবে পরিচয় দেওয়া।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে লিপ্ত হলে a71bd কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
a71bd ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ব্র্যান্ড উপকরণ — a71bd-এর নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তি। a71bd-এর পূর্বানুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার ও কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি হিসেবে বিবেচিত হয় এবং সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব লাইসেন্স শর্তের আওতায় ব্যবহৃত হয়।
দায় সীমাবদ্ধতা
a71bd একটি বিনোদনমূলক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। নিচের পরিস্থিতিতে a71bd-এর দায় সীমিত থাকবে:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন মাঝপথে শেষ হয়ে গেলে।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে পরিষেবা ব্যাহত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
তবে a71bd সর্বদা SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১০.১ a71bd কর্তৃক স্থগিত
a71bd কর্তৃপক্ষ নিচের পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
- বয়স প্রমাণ করতে না পারলে।
- দায়িত্বশীল খেলার অনুরোধের প্রেক্ষিতে।
১০.২ নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় [email protected] ঠিকানায় ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
a71bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় a71bd SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং কোনো অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ ব্যতীত আপনার তথ্য কাউকে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার ক্ষেত্রে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি
a71bd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:
- প্রথমে [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত অভিযোগ জানান।
- আমাদের সহায়তা দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও অভিযোগ দাখিল করা যাবে।
- সন্তোষজনক সমাধান না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করা যাবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে a71bd কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে ব্যবহারকারী আইনগত প্রতিকারের অধিকার সংরক্ষণ করেন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
a71bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
- পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে।
- পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে a71bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে a71bd-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের চ্যাট বিকল্পের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ
- ইমেইল: [email protected]
- সেবার সময়: সার্বক্ষণিক (২৪/৭)